rumahkaryabersama.com. Asisten III Sudirman Latif, Ingin Pengembangan SDM di Industri Pariwisata Terus Di Tingkatkan – Asisten III Bidang Administrasi Umum, Sudirman Latif sebut pariwisata sebagai sebuah industri yang sangat bergantung pada keberadaan manusia.
terwujudnya pariwisata merupakan interaksi dari manusia yang melakukan wisata yang berperan sebagai konsumen yaitu pihak-pihak yang melakukan perjalanan wisata/wisatawan dan manusia sebagai produsen yaitu pihak-pihak yang menawarkan produk dan jasa wisata. Sehingga aspek manusia salah satunya berperan sebagai motor penggerak bagi kelangsungan industri pariwisata di suatu negara.
“SDM merupakan salah satu faktor yang berperan penting dalam memajukan sektor pariwisata. Pentingnya SDM di sektor pariwisata adalah manusia (people) merupakan sumber daya yang sangat penting di sebagian besar organisasi. Khususnya di organisasi berbasis jasa (service-based organization), SDM berperan sebagai faktor kunci dalam mewujudkan keberhasilan kinerja,” kata Asisten III, Sudirman Latif saat membuka Rembuk Pariwisata, yang di laksanakan di Hotel Royal Victoria, Sangatta. Senin, (6/5/2024).
Lebih jauh disampaikannya bahwa pada beberapa industri, faktor manusia berperan penting dan menjadi faktor kunci sukses terhadap pencapaian kinerja. Seperti pada industri pariwisata, dimana perusahaan memiliki hubungan langsung yang bersifat intangible (tak berwujud) dengan konsumen yang sangat bergantung pada kemampuan individu karyawan dalam membangkitkan minat dan menciptakan kesenangan serta kenyaman kepada para konsumennya.
“Demikian juga atraksi wisata di suatu daerah tujuan wisata, intinya merupakan faktor manusia yang akan menentukan apakah para pengunjung (wisatawan) akan memperoleh pengalaman total dan akan berkunjung kembali,” imbuhnya.
Pengembangan SDM di industri pariwisata saat ini menghadapi tantangan global yang memerlukan solusi dengan menembus batasan-batasan Negara, wilayah dan benua.
“Salah satu solusi yang perlu ditempuh adalah dengan meningkatkan kompetensi SDM yang dimiliki suatu Daerah termasuk Kabupaten Kutai TImur melalui peningkatan kualitas pembinaan dan pelatihan yang tepat, agar kedepannya dapat menciptakan SDM Pariwisata berbasis kompetensi yang terampil, dan berdaya saing,” harapnya.
Asisten III Sudirman Latif, Ingin Pengembangan SDM di Industri Pariwisata Terus Di Tingkatkan
Kegiatan ini juga dilatar belakangi juga oleh updating data SDM kepariwisataan di setiap kecamatan untuk mengetahui pengembangan SDM Pariwisata dan Ekonomi Kreatif yang ada di Kabupaten Kutai Timur.
Rembuk Pariwisata dan Ekonomi Kretif 2024 yang di inisiasi Dinas Pariwisata Kutai Timur ini turut melibatkan pihak Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Direktur Standarisasi Kompetensi, Faisal, sebagai salah satu pembicara utama.
Selain itu, narasumber lainnya adalah akademisi dari Politeknik Negeri Makasar, Samsul Rizal, yang memberikan perspektif akademis terkait perkembangan Kompetensi SDM Pariwisata Kutim dan Kebutuhan SDM Pariwisata di Kutim. Serta perwakilan dari master asesor BNSP Makasar, Mustafa. (adv/5)